Preguntas Frecuentes
¿Cuánto es la compra mínima?
A la fecha no solicitamos requisitos para la compra mínima. Podés
comprar lo que necesites a partir de una unidad.
¿Porque no publican lista de precios?
Trabajamos a pedido,
para ajustarnos a tus necesidades, las
figuras se realizan en la medida que requieras, las cajas y demás productos se graban,
calan y modifican según tus requerimientos por lo que se necesitan presupuestos
personalizados.
¿ Cuales son los descuentos por compra por mayor ?
Nuestro sistema de descuento es aplicable en 5 o 12 unidades del mismo producto
¿ Cuales son los descuentos por compra por mayor ?
Nuestro sistema de descuento es aplicable en 5 o 12 unidades del mismo producto
¿Si tengo un diseño propio ustedes lo hacen?
Si, claro, podes enviarnos un
mail a admgracop@gmail.com.com con la imagen o
producto que necesitas para que el equipo de diseño te prepare tu presupuesto
¿En qué parte de Argentina están?
Nuestro taller de Fibrofacil
Gracop està ubicado en el barrio de La Paternal, , Provincia de Buenos Aires, Argentina
¿ Como hago mi primer pedido ?
Realizar tu primer pedido es sumamente fácil , además contás con nosotros tanto en el proceso de pedido hasta que el éste llega a tus manos . Te acompañamos en todo momento y aún cuando ya lo tenes seguimos con vos. Podés consultarnos las veces que necesites, estamos encantados de conocerte, te esperamos aquí
Aquí podés encontrar una guía fácil de proceso de pedido
¿ Como hago mi primer pedido ?
Realizar tu primer pedido es sumamente fácil , además contás con nosotros tanto en el proceso de pedido hasta que el éste llega a tus manos . Te acompañamos en todo momento y aún cuando ya lo tenes seguimos con vos. Podés consultarnos las veces que necesites, estamos encantados de conocerte, te esperamos aquí
Aquí podés encontrar una guía fácil de proceso de pedido
¿ Como Comprar Fibrofacil Gracop
Desde La Plata, Berisso o Ensenada ?
Para conocer como comprar, abonar y recibir tus productos visità esta secciòn : Clic Aquì
Sobre La Entrega :
Para conocer como comprar, abonar y recibir tus productos visità esta secciòn : Clic Aquì
Sobre La Entrega :
Podrás pasar a retirar tu pedido por el taller o enviar
mensajería una vez que tengas tu turno
de entrega.
¿Cómo comprar fibrofacil Gracop
desde el Gran Buenos Aires o el interior del País ?
Para conocer como comprar, abonar y recibir tus productos visità esta secciòn: Clic Aquì
Sobre Los Envìos :
Los pedidos se entregarán en la dirección que indiques en el proceso de compra( vìa correo Argentino) o en la sucursal OCA coordinada previamente .
El
plazo depende del lugar del país en donde deben entregarse y de los tiempos de
entrega que maneja la empresa de correo encargada de hacer el envío.
¿
Como se abona el envío y Cual es el gasto?
No
cobramos comisión por despachante, es decir, el traslado de la mercadería desde
el taller a la sucursal de despacho
elegida por vos.
Envío
Por Oca:
El
costo del envío por servicio Oca lo abonas al retirar la caja .Podès consultar los costos aquí .
Si tu
encomienda no es retirada en el plazo establecido por Oca y se redirige al taller,
debes abonar el gasto de envío nuevamente, más el gasto de envío extra al
taller
Envío
Por Correo Argentino:
El
Gasto de envío se abona junto con la compra
.De no encontrarse el destinatario en el domicilio de entrega y se deba
hacer un nuevo envío, el cliente deberá abonar nuevamente el costo del mismo.Podés consultar los costos aquí
. Los
pedidos no pueden re direccionar una vez
tomado el pedido.
¿ Como sigo mi envío?
Una vez que tu pedido es despachado te enviamos un número de pieza para que puedas seguir tu envío desde la web y saber cuando llega a destino .
Podés consultar el estado de tu envío desde aquí .
Nuestras operadas están a tu disposición por cualquier tipo de consulta podés comunicarte con nosotros desde aquí
¿ Los Productos se entregan armados ?
¿ Como sigo mi envío?
Una vez que tu pedido es despachado te enviamos un número de pieza para que puedas seguir tu envío desde la web y saber cuando llega a destino .
Podés consultar el estado de tu envío desde aquí .
Nuestras operadas están a tu disposición por cualquier tipo de consulta podés comunicarte con nosotros desde aquí
¿ Los Productos se entregan armados ?
Todos los productos son para
encastrar. Su armado es fácil, práctico e intuitivo. Para un acabado final fuerte se recomienda encolar sus bordes internos con cola de carpintero
¿Puedo
Retirar mi pedido en el taller si soy de lejos ?
Sí, por supuesto. Una vez
que tengas tu turno de entrega solicita los datos del taller y podràs retirar tu pedido directamente si te
resulta más conveniente.
¿Mis Datos Son Confidenciales?
Los datos que se solicitan
son necesarios para poder cumplimentar las entregas a nuestros clientes. Nunca
serán cedidos a terceros, ni utilizados con otros fines que no sean los de
cumplir con las entregas o enviar avisos de promociones periódicamente, si el
cliente así lo hubiere indicado. Los datos quedarán incorporados en la base de
datos, con el correspondiente tratamiento de confidencialidad de datos.
¿Cuáles son los medios de pago?
Podés abonar tu pedido por medio de transferencia bancaria, depósito bancario o utilizando los servicios de
pago procesados por la empresa DineroMail ,pudiendo abonar con tarjeta de crédito, transferencia bancaria y diferentes opciones de pago en efectivo,.
pago procesados por la empresa DineroMail ,pudiendo abonar con tarjeta de crédito, transferencia bancaria y diferentes opciones de pago en efectivo,.
Todas las tarjetas de
crédito están sujetas a la aprobación de la entidad financiera que las otorgó.
En el caso que la entidad financiera rechazara la operación, buscaremos juntos
otra opción conveniente.